• Bestel voor 22.00 uurMorgen in huis*
  • Gratis verzendenNederland / BelgiĆ«
  • Professioneel adviesVraag het de expert
  • 14-dagen-probeertermijnNiet goed? Geld terug!*
  • Achteraf betalenOnline bestellen

Bestellen, betalen en bezorgen

Bestellen

Informatie over het online bestellen van een product bij Goodlite.

Hoe kan ik bestellen?

Het bestellen van een product via Goodlite.nl is heel eenvoudig.

  1. Klik met uw muis op ‘bestellen’. U komt nu in ‘de winkel’ van de website.
  2. Geef aan hoeveel exemplaren u wilt bestellen (standaard staat dit op 1, maar u kunt dit aanpassen).
  3. Klik vervolgens op ‘in de winkelwagen’.
  4. U krijgt nu een overzicht te zien van de inhoud van uw winkelwagen.
  5. Als u de bestelling wilt voltooien, klik dan op ‘Ga door naar afrekenen’.
  6. U komt nu in een scherm waarin uw persoonsgegevens wordt gevraagd. Vul deze correct in voor een snelle levering. De volgende gegevens zijn verplicht om de bestelling snel naar u te kunnen versturen:
    • Voornaam
    • Achternaam
    • E-mailadres
    • Telefoonnummer
    • Straat en huisnummer
    • Postcode
    • Plaats
    • Land
  7. Selecteer vervolgens hoe u de bestelling wilt betalen.
  8. Controleer nogmaals het totaalbedrag van uw bestelling. Voor het versturen naar een bestelling naar België zijn geen extra kosten verbonden. Er zijn geen meerkosten verbonden aan de betaaloptie ‘Betaal na Ontvangst’, waarbij u pas betaalt als u de bestelling daadwerkelijk heeft ontvangen.
  9. Geef aan dat u akkoord gaat met de algemene leveringsvoorwaarden en klik op ‘Kopen en betalen. (LET OP! Zodra u de knop 'Kopen en betalen' indrukt, ontvangt u reeds, van rechtswege, een e-mail met een samenvatting van uw bestelling. Deze e-mail geeft louter een weergave van uw bestelgegevens en bestelling. Er is nog geen sprake van een koopovereenkomst. De koopovereenkomst en verzending van het product, geschiedt na een feitelijke internetbetaling / online goedkeuring voor de betaaloptie 'Betaal na ontvangst'.
  10. U komt nu op een beveiligde betaalomgeving van MultiSafepay, een bedrijf gespecialiseerd in beveiligde internetbetalingen. Volg hier de eenvoudige instructies op.
  11. Goodlite levert alleen aan EU-landen. Voor leveringen aan landen buiten de EU wordt u verzocht contact met ons op te nemen.

Betalen

Informatie over het betalen van een online bestelling.

Hoe kan ik betalen?

Je kunt kiezen uit verschillende mogelijkheden om te betalen: 

  • iDEAL 
    (Alleen voor klanten met een Nederlands bankrekening) Bij deze betaalmethode kunt u direct tijdens het bestelproces de betaling afhandelen met uw eigen bank. U rekent af in een vertrouwde internet betaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van uw eigen bank. Als u telebankiert, kunt u direct betalen met iDEAL, zonder dat u zich daarvoor hoeft aan te melden.
  • Creditcard (Visa en Mastercard)
    Wij accepteren internetbetalingen met Visa en Mastercard. U kunt uw creditcardgegevens via onze beveiligde SSL procedure veilig invoeren en wij zorgen samen met MultiSafepay, een organisatie gespecialiseerd in beveiligde internetbetalingen en uw creditcardorganisatie voor een correcte afhandeling..
  • Mister Cash/Bancontact
    (Alleen voor klanten met een Belgisch bankrekening). Met Mister Cash/Bancontact kunnen Belgische rekeninghouders bij de banken Dexia, Fortis, ING, FINTRO, KBC, CBC, AXA bank en VDK Spaarbank veilig online aankopen doen middels hun bankpas.
  • Betaal na ontvangst met Multifactor
    (Alleen voor Nederlandse klanten). Ontvang eerst uw bestelling en betaal vervolgens uw digitale factuur binnen 14 dagen aan MultiFactor.  MultiFactor voert voor Goodlite het volledige achteraf betaalproces uit. Ter goedkeuring van uw verzoek achteraf te betalen voert MultiFactor online een 'real-time' gegevenscontrole uit en gaat u automatisch akkoord metachteraf betalen de acceptatievoorwaarden en betalingsvoorwaarden van MultiFactor. Als uw verzoek is geaccepteerd ontvangt u na enkele dagen via de e-mail een betaalverzoek van MultiFactor om de gekochte producten te betalen. U betaalt hierbij het bedrag direct aan MultiFactor en niet aan Goodlite. Met het gebruik van deze betaaloptie kunt u bij ons producten bestellen tot een maximale waarde per bestelling van € 300,00. MultiFactor hanteert een strikt privacybeleid zoals omschreven in haar privacy statement. Mocht onverhoopt uw verzoek tot achteraf betalen niet geautoriseerd worden, dan kunt u natuurlijk het aan te kopen product betalen met een andere betaalmethode. U kunt bij vragen altijd contact met MultiFactor opnemen. Voor meer informatie verwijzen wij u naar de MultiFactor website.

Wordt mijn betaling veilig uitgevoerd?

Betalen en bestellen via de shop van goodlite.nl is gegarandeerd veilig. Er wordt samengewerkt met MultiSafepay, een organisatie gespecialiseerd in beveiligde internetbetalingen.

Krijg ik een bestelbevestiging?

Ja, u ontvangt per e-mail direct een bestelbevestiging. Het kan zijn dat uw e-mailprogramma deze e-mail aanziet als spam. Controleer daarom ook uw spam-map van uw e-mailprogramma indien u de bestelbevestiging niet direct na uw bestelling ontvangt.

Bezorgen

Informatie over het bezorgen van uw online bestelling via Goodlite.nl.

Worden er verzendkosten berekend?

Er worden geen verzendkosten in rekening gebracht bij verzending aan een Nederlandse en Belgische adressen.

Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?

Wij begrijpen heel goed dat u uw bestelling snel in huis wilt hebben. Alle bestellingen, die op maandag tot en met vrijdag voor 22.00 uur goed zijn afgerond met een betaling, worden dezelfde avond nog verstuurd. Bestellingen op vrijdag 22.00 uur, zaterdag en zondag voor 22.00 uur worden op zondag verstuurd.

Wanneer wordt mijn bestelling bezorgd?

Alle bestellingen die op maandag tot en met vrijdag voor 22.00 goed zijn afgerond met een betaling, worden de volgende dag bezorgd. Bestellingen gedaan op zaterdag en zondag voor 22.00 uur kunt u maandag verwachten. Zodra uw bestelling is aangeleverd bij PostNL ontvangt u een e-mail met een code, waarmee u zelf de status van de verzending kunt volgen.

Het pakketje wordt bezorgd door PostNL. Zij bezorgen op werkdagen tussen 09.00 en 21.30 uur. Op het moment dat uw bestelling is aangeleverd bij PostNL hebben wij geen invloed meer op de bezorging van de bestelling. PostNL levert normaliter binnen 24 uur, in sporadische gevallen doet het pakket er een dag langer over.

De bezorging op adressen buiten Nederland doen er enkele dagen langer over.

De levertijd op de Dermalight-UV-lampen, bedraagt ongeveer 10 werkdagen.

Wat als ik niet thuis ben?

Indien er niemand thuis is, dan laat PostNL een berichtgeving achter en zal proberen het pakket een dag later nog een keer te bezorgen. Als ze dan opnieuw voor een dichte deur staan, laten zij een berichtgeving achter waarmee u het pakket een dag later kunt ophalen op het postkantoor.

Tip! Laat het pakket bezorgen op je werk! PostNL bezorgd pakketen op zakelijke adressen meestal in de ochtend.